Гарантии и сервис

Сервис

В нашей команде работают профессионалы, которые окажут вам квалифицированную помощь на всех этапах сотрудничества: от подбора и проектирования до монтажа и гарантийного обслуживания.

Для своих клиентов мы оказываем следующие услуги:

  • Проведение всех необходимых замеров на объекте для проектирования кухни или гардеробной.

  • Проведение светотехнических расчетов, для проектов внутреннего (жилое, торговое, офисное освещение) и наружного освещения (фасад здания или ландшафт).

  • Проектирование умного дома (управление освещением, система очистки дома, домашний кинотеатр, автоматическое кондиционирование, вентиляция и увлажнение воздуха, отопление и теплый пол, охранная система).

  • Предоставляем услугу сборки и монтажа всех предметов интерьера, которые есть на нашем сайте. Стоимость просчитывается индивидуально, подробную информацию вы можете уточнить у менеджеров DECORAZZIO.

Гарантии

Мы предоставляем гарантию в течении 1-го года на каждый предмет интерьера, приобретенный в нашей компании.

Если производитель дает гарантию на свою продукцию на срок более чем один год, в таком случае мы предоставляем гарантию на срок заявленный производителем.

Дефекты, возникшие в течение гарантийного срока по вине производителя и при условии нормальной эксплуатации, будут незамедлительно устранены нами и за наш счет.

Возврат

Возврат/обмен товара возможен в течение 14 календарных дней.

Возврату подлежат товары, которые не были в употреблении, не потеряли свой товарный вид и не имеют повреждений. Товары не собиралась, и не устанавливались, сохранена целостность упаковки, маркировки и инструкции.

Возврату не подлежат товары, привезенные или изготовленные под заказ.

Подбор по фото